宁波镇海区教育局建立舆情收集分析与反馈工作
时间:2018-11-14 18:22 来源:未知 作者:admin

  为密切教育与人民群众的联系,规范引导社情民意,镇海区教育局于今年起探索建立了每周一次的舆情收集分析与反馈工作机制。

  一是落实专人收集,掌握舆情。由教育服务中心专人专职定期收集、跟踪雄镇论坛、网络问效、微博等平台的网络信息和信访信息,及时掌握人民群众对教育服务和监管的意见、建议。

  二是编写舆情简报,分析舆情。编写并由局长签发每周一期的《教育舆情简报》,分政策舆情、网络问效舆情、百姓心声、各地舆情等板块,对舆情动态和网民言论等进行深度提炼、分析。

  三是形成部门合力,反馈舆情。严格遵守3小时内受理、3天内答复的时间节点,在第一时间将有关舆情通报给相关负责科室,同时关注舆情实际动态变化情况,及时做好应对解释工作。

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